Nutzungsbedingungen von Devaito

Letzte Überarbeitung: 26. Juli 2026 · Inkrafttreten: 26. Juli 2026 für Neukunden · 25. August 2026 für Bestandskunden

Willkommen bei Devaito. Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen") bilden einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und der Devaito SAS, einer vereinfachten Aktiengesellschaft (société par actions simplifiée) französischen Rechts. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Durch den Zugriff auf die Dienste, die Registrierung oder deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, greifen Sie nicht auf die Dienste zu und nutzen Sie sie nicht.

Wichtiger Hinweis für Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum: Nichts in diesen Bedingungen schränkt zwingende Verbraucherrechte ein, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen, einschließlich des Widerrufsrechts nach Artikel L.221-18 des französischen Code de la consommation, gesetzlicher Gewährleistungen und des Schutzes der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

Wichtiger Hinweis für Unternehmenskunden: Wenn Sie mit Devaito einen Rahmenvertrag, ein Bestellformular oder eine vergleichbare individuell ausgehandelte schriftliche Vereinbarung geschlossen haben (ein „Unternehmensvertrag"), hat der Unternehmensvertrag im Konfliktfall Vorrang vor diesen Bedingungen. Siehe Abschnitt 18.

1. Einführung

1.1 Unser Zweck

Devaito stellt eine KI-gestützte Plattform bereit, mit der Sie ohne fortgeschrittene technische Kenntnisse eine Online-Präsenz erstellen, veröffentlichen, verwalten und ausbauen können — einschließlich Websites, Online-Shops, mobiler Apps, Marketingkampagnen, Kommunikationswerkzeugen und Kundensupport-Tools. Die von Ihnen mit Devaito erstellten Plattformen, Websites, Apps, Shops und sonstigen interaktiven Angebote sind zusammen Ihre „Nutzerplattform(en)".

1.2 Rechtlicher Vertrag

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, unserer Cookie-Richtlinie, unserem Auftragsverarbeitungsvertrag (soweit anwendbar), unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung (Abschnitt 4), unserer Liste verbotener Produkte (Abschnitt 10.5), einem mit Ihrem Tarif ausdrücklich angebotenen Service-Level-Agreement (siehe Abschnitt 13.2) sowie produktspezifischen Bedingungen oder Bestellformularen, auf die in den Diensten verwiesen wird (zusammen die „Devaito-Bedingungen"), die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Devaito über die Dienste. Jedes dieser Dokumente ist durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen. Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie und Auftragsverarbeitungsvertrag sind in unserem Datenschutz- und Rechts-Hub unter www.devaito.com/page/privacy veröffentlicht.

1.3 Wer wir sind

Die Dienste werden von der Devaito SAS erbracht, einer in Frankreich eingetragenen société par actions simplifiée (die „Gesellschaft"). Bezugnahmen auf „Devaito", „wir", „unser" oder „uns" meinen die Devaito SAS. Bezugnahmen auf „Sie", den „Nutzer" oder den „Kunden" meinen jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienste zugreift oder sie nutzt. Unser Sitz, unsere Registernummer und unsere gesetzlichen Angaben sind im Impressum (Teil E) unseres Datenschutz- und Rechts-Hubs unter www.devaito.com/page/privacy#part-e-legal-notice veröffentlicht.

1.4 Teilnahmevoraussetzungen

Sie dürfen die Dienste nur nutzen, wenn Sie nach geltendem Recht einen rechtsverbindlichen Vertrag mit Devaito schließen können. Durch die Nutzung der Dienste sichern Sie zu, dass: (a) Sie mindestens sechzehn (16) Jahre alt sind oder das in Ihrem Land geltende höhere Mindestalter für die digitale Einwilligung erreicht haben; (b) Sie, falls Sie diese Bedingungen für eine juristische Person akzeptieren, zu deren Vertretung befugt sind; (c) Ihnen die Nutzung der Dienste nicht durch geltendes Recht untersagt ist; und (d) Sie sich nicht in einem Land oder Gebiet befinden, das umfassenden Wirtschaftssanktionen der Europäischen Union, der USA, des Vereinigten Königreichs oder des UN-Sicherheitsrats unterliegt, Sie weder dessen Staatsangehöriger noch dort ansässig sind, Ihre Gesellschaft dort nicht errichtet wurde und Sie auf keiner Sanktionsliste dieser Behörden stehen.

1.5 Änderungen dieser Bedingungen

Devaito kann diese Bedingungen ändern. Bei unwesentlichen Änderungen können wir die Bedingungen ohne Vorankündigung aktualisieren; das Datum „Letzte Überarbeitung" oben gibt die jüngste Änderung wieder. Bei wesentlichen Änderungen — insbesondere solchen, die Ihre Pflichten erweitern, Ihre Rechte einschränken oder die Preisstruktur ändern — informieren wir Sie mindestens dreißig (30) Tage im Voraus über die Dienste und/oder per E-Mail, bevor die Änderung für Sie gilt. Wenn Sie einer wesentlichen Änderung nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto vor deren Wirksamwerden kündigen; hätte die Änderung während eines bereits bezahlten Zeitraums gegolten, erstatten wir Ihnen den nicht genutzten Teil dieses Zeitraums anteilig. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Stichtag gilt als Zustimmung. Frühere Fassungen dieser Bedingungen sind auf Anfrage erhältlich.

2. Begriffsbestimmungen

Großgeschriebene Begriffe haben die nachfolgend festgelegte Bedeutung.

„KI-Guthaben": die vorausbezahlten oder im Tarif enthaltenen verbrauchbaren Einheiten zur Bemessung bestimmter KI-Funktionen, beschrieben in Abschnitt 8.12.

„KI-Dienste": die im Rahmen der Dienste bereitgestellten Werkzeuge, Funktionen und Ergebnisse künstlicher Intelligenz und maschinellen Lernens, beschrieben in Abschnitt 6.

„API": jede von Devaito bereitgestellte dokumentierte Programmierschnittstelle, beschrieben in Abschnitt 5.7.

„Vertrauliche Informationen": nicht öffentliche Informationen, die eine Partei der anderen in beliebiger Form offenlegt und die als vertraulich gekennzeichnet sind oder von einer vernünftigen Person als vertraulich verstanden würden.

„Mitwirkender": eine Person, die Sie berechtigen, auf Ihr Nutzerkonto oder Ihre Nutzerplattform zuzugreifen oder dort Handlungen vorzunehmen.

„Endnutzer": jede Person, die mit Ihrer Nutzerplattform interagiert, einschließlich Besucher, Kunden, Mitglieder oder Abonnenten.

„Entgelte": die für Bezahldienste zu zahlenden Beträge gemäß unseren Preisseiten oder einem zwischen Ihnen und Devaito vereinbarten Bestellformular.

„Bezahldienste": alle Dienste, deren Nutzung die Zahlung von Entgelten voraussetzt.

„Personenbezogene Daten": im Sinne der DSGVO.

„Dienste": alle von Devaito bereitgestellten Produkte, Anwendungen, Websites, Software, APIs, Inhalte, Agenten und Werkzeuge.

„Steuern": alle von einer Behörde erhobenen Mehrwert-, Umsatz-, Verbrauch-, Quellen- oder Digitalsteuern sowie ähnliche Steuern, Abgaben und Gebühren, mit Ausnahme von Steuern auf das Nettoeinkommen von Devaito.

„Drittdienste": jeder Dienst, jede Anwendung, jeder Inhalt, jede Integration oder jedes Produkt eines Dritten, die über die Dienste zugänglich sind.

„Nutzerkonto": das Konto, das Sie bei Devaito erstellen.

„Nutzerinhalte": alle Texte, Bilder, Videos, Audiodateien, Codes, Designs, Daten oder sonstigen Materialien, die Sie, Ihre Mitwirkenden oder Ihre Endnutzer über die Dienste hochladen, erstellen, generieren oder bereitstellen, einschließlich mit Hilfe der KI-Dienste erzeugter Inhalte.

„Nutzerplattform": im Sinne von Abschnitt 1.1.

3. Nutzerkonten

3.1 Registrierung

Für die meisten Dienste müssen Sie ein Nutzerkonto anlegen. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Wir können ein Nutzerkonto aus jedem rechtmäßigen Grund ablehnen, sperren oder kündigen, insbesondere bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Falschangaben.

3.2 Kontosicherheit

Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Nutzerkonto verantwortlich. Entdecken Sie einen unbefugten Zugriff, müssen Sie Devaito unverzüglich unter support@devaito.com benachrichtigen. Devaito haftet nicht für Verluste, die darauf beruhen, dass Sie Ihre Zugangsdaten nicht geschützt haben, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Devaito.

3.3 Mitwirkende und Berechtigungen

Sie können Mitwirkende einladen und ihnen Rollen zuweisen. Sie sind für das Handeln Ihrer Mitwirkenden verantwortlich und stellen sicher, dass sie die Devaito-Bedingungen einhalten. Die Einräumung eines Mitwirkenden-Zugangs überträgt weder das Eigentum am Nutzerkonto noch an den Nutzerinhalten.

3.4 Kontoinhaberschaft

Devaito behandelt die natürliche oder juristische Person, deren verifizierte E-Mail-Adresse hinterlegt ist, als rechtmäßigen Inhaber des Nutzerkontos. Bei Streit über die Inhaberschaft kann Devaito diese nach billigem Ermessen anhand der verfügbaren Nachweise bestimmen.

3.5 Kontoverifizierung

Devaito kann von Ihnen die Verifizierung Ihrer Identität, Ihrer Zahlungsdaten oder Ihrer Unternehmensangaben verlangen, um Pflichten zur Geldwäschebekämpfung, zu Sanktionen oder zur Betrugsprävention zu erfüllen. Erfolgt die Verifizierung nicht in angemessener Zeit, kann das Konto gesperrt werden.

4. Zulässige Nutzung, Compliance und Handelskontrollen

4.1 Allgemeines Verhalten

Sie verpflichten sich, die Dienste im Einklang mit diesen Bedingungen und allen anwendbaren Gesetzen sowie unter Achtung der Rechte Dritter zu nutzen. Die Regeln dieses Abschnitts 4 gelten für Ihr Nutzerkonto, Ihre Nutzerplattform, Ihre Nutzerinhalte sowie für das Verhalten Ihrer Mitwirkenden und Endnutzer. Dieser Abschnitt 4 ist die Richtlinie zur zulässigen Nutzung von Devaito.

4.2 Verbotene Handlungen

Sie werden Folgendes weder tun noch Dritten gestatten:

(a) unerbetene kommerzielle Nachrichten (Spam) unter Verstoß gegen anwendbare Anti-Spam-Gesetze zu versenden, einschließlich des französischen Code des postes et des communications électroniques, der ePrivacy-Richtlinie der EU und des US-CAN-SPAM Act;

(b) die Dienste zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren, außer soweit gesetzlich ausdrücklich erlaubt;

(c) Sicherheits-, Authentifizierungs-, Ratenbegrenzungs- oder sonstige technische Beschränkungen — einschließlich der Bemessung der KI-Guthaben — zu umgehen oder zu stören;

(d) Daten aus den Diensten massenhaft oder automatisiert ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu extrahieren (Scraping, Crawling);

(e) die Dienste zu nutzen, um ein mit den Diensten konkurrierendes KI-Modell zu entwickeln, zu trainieren, zu verfeinern, zu bewerten oder zu benchmarken;

(f) den Zugang zu den Diensten ohne gesonderte schriftliche Vereinbarung mit Devaito weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren, zu vermieten oder anderweitig kommerziell zu verwerten;

(g) zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu den Diensten, zu fremden Nutzerkonten oder zur zugrunde liegenden Infrastruktur zu verschaffen;

(h) unsere Infrastruktur unangemessen zu belasten;

(i) die Dienste für Hochrisikoaktivitäten zu nutzen, deren Versagen vernünftigerweise zu Tod, Körperverletzung oder erheblichen Umweltschäden führen könnte; oder

(j) den Betrieb der Dienste zu beschädigen, zu deaktivieren, zu überlasten oder zu beeinträchtigen.

4.3 Verbotene Inhalte

Sie werden über die Dienste keine Inhalte hochladen, veröffentlichen, übertragen oder speichern, die:

(a) rechtswidrig, verleumderisch, obszön, belästigend oder bedrohend sind oder zu Gewalt, Terrorismus oder Diskriminierung aufrufen;

(b) Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs oder jegliche sexuelle Ausbeutung Minderjähriger;

(c) Patente, Marken, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte oder sonstige Schutzrechte verletzen;

(d) Malware, Ransomware, Viren, Würmer oder sonstigen Schadcode enthalten;

(e) täuschen oder betrügen sollen, einschließlich Phishing, gefälschter Anmeldeseiten, gefälschter Bewertungen oder Identitätsanmaßung;

(f) Waffen, kontrollierte Substanzen, gefälschte Waren oder andere gesetzlich verbotene Güter bewerben, verkaufen oder deren Verkauf erleichtern;

(g) illegales Glücksspiel, Schneeball- oder Pyramidensysteme oder Ponzi-Systeme fördern;

(h) personenbezogene Daten von Kindern unterhalb des digitalen Einwilligungsalters ohne nachweisbare elterliche Einwilligung erheben oder ausnutzen; oder

(i) gegen anwendbares Recht, Vorschriften oder Verträge mit Dritten verstoßen.

4.4 Sanktionen, Korruptionsbekämpfung und Exportkontrollen

Sie sichern zu, dass weder Sie noch Ihre wirtschaftlich Berechtigten Sanktionen der Europäischen Union, der USA (einschließlich OFAC), des Vereinigten Königreichs oder der Vereinten Nationen unterliegen. Sie verpflichten sich zur Einhaltung der anwendbaren Antikorruptionsgesetze, einschließlich des französischen Gesetzes Sapin II, des US-FCPA und des UK Bribery Act 2010. Sie werden die Dienste nicht unter Verstoß gegen anwendbares Exportkontrollrecht exportieren, reexportieren oder übertragen, einschließlich der EU-Verordnung 2021/821 (Güter mit doppeltem Verwendungszweck) und der US Export Administration Regulations.

4.5 Durchsetzung

Devaito kann die Einhaltung dieses Abschnitts 4 überwachen, ist dazu aber nicht verpflichtet. Wir behalten uns vor, Nutzerinhalte zu untersuchen, zu entfernen, deren Zugänglichkeit zu beschränken oder ihre Veröffentlichung abzulehnen; Nutzerkonten zu sperren oder zu kündigen; und bei mutmaßlichen Verstößen mit Strafverfolgungs- oder Justizbehörden zusammenzuarbeiten. Soweit praktikabel und rechtlich zulässig, erhalten Sie eine Mitteilung über die ergriffene Maßnahme und deren Gründe sowie eine Beschwerdemöglichkeit gemäß der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste). Rechtswidrige Inhalte können unter support@devaito.com (Betreff „Illegal content report") gemeldet werden — dies ist zugleich unsere zentrale Kontaktstelle nach Artikel 11 und 12 des Gesetzes über digitale Dienste.

5. Inhalte und geistiges Eigentum

5.1 Ihre Nutzerinhalte

Im Verhältnis zwischen Ihnen und Devaito verbleiben alle Rechte, Titel und Ansprüche — einschließlich aller Rechte des geistigen Eigentums — an Ihren Nutzerinhalten bei Ihnen. Devaito beansprucht kein Eigentum an Ihren Nutzerinhalten.

5.2 Beschränkte Lizenz an Devaito

Sie räumen Devaito eine nicht ausschließliche, unentgeltliche, weltweite Lizenz ein, Ihre Nutzerinhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen und anzuzeigen, ausschließlich soweit dies erforderlich ist, um die Dienste für Sie bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern und geltendes Recht einzuhalten. Soweit für den technischen Betrieb erforderlich (z. B. Formatkonvertierung, Content-Delivery-Netzwerke, Backups oder Darstellung auf unterschiedlichen Bildschirmgrößen), umfasst diese Lizenz das Recht zu technischen Anpassungen Ihrer Nutzerinhalte. Wir können diese Lizenz an unsere Dienstleister unterlizenzieren, ausschließlich zur Erbringung der Dienste. Die Lizenz endet, wenn Sie die betreffenden Nutzerinhalte aus den Diensten löschen, mit Ausnahme von Sicherungskopien, die für begrenzte Zeit im gewöhnlichen Geschäftsbetrieb aufbewahrt werden.

5.3 Geistiges Eigentum von Devaito

Die Dienste — einschließlich aller Software, Algorithmen, Modelle, Designs, Templates, Schriften, Grafiken, Benutzeroberflächen, Dokumentationen, Marken, Logos und zugehörigen Materialien (zusammen das „Devaito-IP") — stehen im Eigentum von Devaito oder seiner Lizenzgeber und sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung der Devaito-Bedingungen und der fristgerechten Zahlung aller Entgelte gewährt Ihnen Devaito eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufliche Lizenz zum Zugriff auf die Dienste und das Devaito-IP, ausschließlich zur bestimmungsgemäßen Nutzung der Dienste. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Devaito vorbehalten.

5.4 Lizenzierte Inhalte und Templates

Die Dienste können Inhalte, Templates, Schriften, Stockbilder oder andere Materialien Dritter enthalten, die Devaito lizenziert sind („Lizenzierte Inhalte"). Lizenzierte Inhalte unterliegen zusätzlichen Bedingungen des jeweiligen Lizenzgebers, die wir Ihnen zugänglich machen. Sie dürfen nicht aus den Diensten extrahiert und außerhalb Ihrer Nutzerplattform verwendet werden.

5.5 Feedback

Übermitteln Sie Devaito Vorschläge, Kommentare oder Rückmeldungen („Feedback"), räumen Sie Devaito eine unwiderrufliche, zeitlich unbegrenzte, unentgeltliche, weltweite und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung und Verwertung dieses Feedbacks zu jedem Zweck ein, ohne Vergütung. Sie verzichten im gesetzlich zulässigen Umfang auf Urheberpersönlichkeitsrechte am Feedback.

5.6 Markennutzung

Sie dürfen Marken oder Logos von Devaito ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwenden, außer zur sachlichen Angabe, dass Devaito der Anbieter der Dienste ist.

5.7 API-Zugang

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung der Devaito-Bedingungen gewährt Ihnen Devaito eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zum Zugriff auf die dokumentierten APIs, ausschließlich um Integrationen für Ihre eigene Nutzerplattform zu erstellen und zu betreiben. API-Schlüssel und -Token sind Zugangsdaten im Sinne von Abschnitt 3.2: Halten Sie sie geheim und teilen Sie sie nicht zwischen Konten. Die API-Nutzung unterliegt den in unserer Entwicklerdokumentation veröffentlichten Ratenbegrenzungen, Kontingenten und technischen Anforderungen; wir können API-Zugriffe drosseln oder sperren, die diese überschreiten oder die Dienste beeinträchtigen. Wir können die APIs ändern; ist eine Änderung nicht abwärtskompatibel und betrifft sie einen dokumentierten Endpunkt wesentlich, bemühen wir uns um eine Ankündigung mindestens dreißig (30) Tage im Voraus, außer wenn Sicherheit, Rechtskonformität oder die Integrität der Dienste eine kürzere Frist erfordern. Undokumentierte oder interne Schnittstellen sind nicht Teil der APIs und können ohne Ankündigung geändert werden oder entfallen.

6. KI-Dienste

6.1 Geltungsbereich

Die Dienste umfassen KI-Funktionen, mit denen Sie und Ihre Endnutzer Texte, Bilder, Code, Designs, Empfehlungen und andere Ergebnisse auf Basis von Eingaben erzeugen können. Dieser Abschnitt 6 regelt Ihre Nutzung der KI-Dienste.

6.2 Eingaben und Ergebnisse

Eine „Eingabe" ist jede Anweisung, jeder Prompt, jede Datei oder sonstige Daten, die den KI-Diensten übermittelt werden. Ein „Ergebnis" ist jeder Inhalt, den die KI-Dienste als Antwort auf eine Eingabe erzeugen. Eingaben und Ergebnisse gelten als Nutzerinhalte im Sinne dieser Bedingungen, soweit dieser Abschnitt 6 nichts anderes bestimmt.

6.3 Genauigkeit und Grenzen der Ergebnisse

Sie erkennen an, dass KI-Dienste probabilistisch arbeiten und ungenaue, unvollständige, verzerrte, anstößige oder anderweitig problematische Ergebnisse liefern können. Ergebnisse können Ergebnissen ähneln oder gleichen, die für andere Nutzer auf ähnliche Eingaben erzeugt wurden, und sind in manchen Rechtsordnungen möglicherweise nicht als eigenständige Werke schutzfähig. Sie sind allein dafür verantwortlich, alle Ergebnisse zu prüfen, bevor Sie sich darauf verlassen oder sie Endnutzern zugänglich machen. Soweit das Recht die Kennzeichnung KI-generierter oder wesentlich KI-veränderter Inhalte verlangt (einschließlich nach der Verordnung (EU) 2024/1689, dem EU-KI-Gesetz), sind Sie für diese Kennzeichnung auf Ihrer Nutzerplattform verantwortlich.

6.4 Eigentum an Ergebnissen

Im Verhältnis zwischen Ihnen und Devaito und soweit rechtlich zulässig gehören Ihnen die Ergebnisse, die die KI-Dienste auf Ihre Eingaben erzeugen, vorbehaltlich der Grenzen des Rechts des geistigen Eigentums und etwaiger Rechte der zugrunde liegenden Modellanbieter. Devaito gibt keine Zusicherung ab, ob Ergebnisse urheberrechtlich oder anderweitig schutzfähig sind.

6.5 Lizenz an Devaito

Sie räumen Devaito eine nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz ein, Ihre Eingaben und Ergebnisse zu verarbeiten, soweit dies zur Bereitstellung der KI-Dienste, zur Sicherung ihrer Leistung und Sicherheit und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

6.6 Nutzung von Eingaben und Ergebnissen für Modelltraining

Bezahltarife: Devaito verwendet den Inhalt Ihrer Eingaben oder Ergebnisse nicht zum Training seiner eigenen KI-Modelle. Wir können anonymisierte und aggregierte Nutzungssignale — etwa Funktionsnutzungsstatistiken, Latenzmetriken und Fehlerberichte — zur Verbesserung der Dienste verwenden.

Kostenlose Tarife: Devaito verwendet Ihre Eingaben oder Ergebnisse nicht zum Training von KI-Modellen, es sei denn, Sie erteilen in Ihren Kontoeinstellungen eine ausdrückliche, gesonderte Opt-in-Einwilligung. Wir stützen trainingsbezogene Verarbeitung personenbezogener Daten weder auf diese Bedingungen noch auf eine konkludente Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Einstellungen oder unter support@devaito.com widerrufen; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

6.7 KI-Drittanbieter

Die KI-Dienste können auf Modellanbieter von Drittseite zurückgreifen. Ihre Eingaben und Ergebnisse können von diesen Anbietern nach deren Bedingungen und Sicherheitszusagen verarbeitet werden, die wir in unserer Datenschutzerklärung darstellen und auf Anfrage bereitstellen. Devaito bleibt Ihnen gegenüber für die in unsere Plattform integrierten KI-Dienste verantwortlich.

6.8 Verbotene KI-Nutzung

Sie werden die KI-Dienste nicht nutzen, um: (a) Inhalte zu erzeugen, die Rechte des geistigen Eigentums oder Datenschutzrechte verletzen; (b) reale Personen ohne deren Einwilligung nachzuahmen; (c) Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs, nicht einvernehmliche intime Bilder oder Darstellungen realer Gewalt zu erzeugen; (d) Inhalte für Betrug, Phishing, Belästigung oder rechtswidrige Überwachung zu erzeugen; (e) folgenreiche Entscheidungen über Personen (Beschäftigung, Kredit, Versicherung, Bildung, Strafverfolgung, Gesundheit oder Grundversorgung) ohne angemessene menschliche Prüfung und Rechtskonformität zu treffen; oder (f) Praktiken anzuwenden, die nach dem EU-KI-Gesetz oder sonstigem anwendbarem KI-Recht verboten sind, einschließlich jeder nach Artikel 5 des EU-KI-Gesetzes „verbotenen Praktik im KI-Bereich".

6.9 Weiterentwicklung von Modellen und Anbietern

Devaito kann die den KI-Diensten zugrunde liegenden Modelle, Anbieter und Konfigurationen jederzeit ändern, ersetzen oder einstellen, sofern die Gesamtfunktionalität der von Ihnen abonnierten bezahlten KI-Dienste während Ihres laufenden bezahlten Zeitraums nicht wesentlich verringert wird. Bestimmte Modelle werden nur zugesichert, wenn dies in einem Unternehmensvertrag ausdrücklich vereinbart ist.

6.10 Autonome Agentenfunktionen („Autopilot")

Die Dienste umfassen Funktionen, die mit unterschiedlichem Autonomiegrad für Sie handeln können — etwa Inhalte vorbereiten, planen oder veröffentlichen; Marketingkampagnen anpassen; Endnutzern antworten; oder wiederkehrende Geschäftsaufgaben ausführen (die „Agentenfunktionen"). Es gelten folgende Regeln:

(a) Sie bestimmen den Rahmen. Agentenfunktionen handeln innerhalb der von Ihnen konfigurierten Berechtigungen, Budgets, Grenzen und Freigabeeinstellungen; Sie können sie jederzeit über Ihr Nutzerkonto pausieren oder deaktivieren.

(b) Handlungen werden Ihnen zugerechnet. Handlungen von Agentenfunktionen innerhalb des von Ihnen konfigurierten oder freigegebenen Rahmens gelten als Ihre Handlungen — im Sinne der Devaito-Bedingungen wie auch im Verhältnis zu Ihren Endnutzern, Werbeplattformen und sonstigen Dritten.

(c) Bestätigung sensibler Handlungen. Handlungen, die Ausgaben auslösen oder Massenkommunikation versenden, erfordern Ihre ausdrückliche Bestätigung, es sei denn, Sie haben die automatische Ausführung für diese Kategorie innerhalb selbst gesetzter Grenzen ausdrücklich aktiviert.

(d) Aufsicht. Agentenfunktionen sind unterstützende Automatisierung, kein Ersatz für die Führung Ihres Geschäfts. Sie verpflichten sich, die bereitgestellten Aktivitätsprotokolle und Dashboards in angemessenen Abständen zu prüfen und Konfigurationen zu korrigieren, die unbeabsichtigte Ergebnisse erzeugen.

(e) Sicherheitseingriffe. Devaito kann eine Agentenfunktion drosseln, pausieren oder deaktivieren, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass sie fehlerhaft arbeitet, missbraucht wird oder ein rechtliches, finanzielles oder Sicherheitsrisiko für Sie, Devaito oder Dritte schafft, und werden Sie so bald wie praktikabel informieren.

(f) Keine Erfolgsgarantie. Abschnitt 6.3 gilt auch für Agentenfunktionen. Devaito garantiert keinen Geschäftserfolg — weder Umsätze noch Traffic, Platzierungen, Interaktionen, Reputationsverbesserung oder Einsparungen.

(g) Folgenreiche Entscheidungen über Personen unterliegen weiterhin Abschnitt 6.8(e).

7. Datenschutz

7.1 Datenschutzerklärung

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen ist.

7.2 Rollen nach der DSGVO

Die Rollen der Parteien nach der DSGVO hängen von der jeweiligen Verarbeitung ab:

(a) Devaito als Auftragsverarbeiter. Verarbeiten Sie über die Dienste personenbezogene Daten Ihrer Endnutzer (Besucher, Kunden, Mitglieder Ihrer Nutzerplattform), sind Sie Verantwortlicher und Devaito Ihr Auftragsverarbeiter. Es gilt unser Auftragsverarbeitungsvertrag.

(b) Devaito als Verantwortlicher. Bestimmt Devaito Zwecke und Mittel der Verarbeitung (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Kontoinhaberdaten für Kontoverwaltung, Abrechnung, Betrugsprävention, Sicherheitsüberwachung, Produktverbesserung und direkte Kommunikation), ist Devaito Verantwortlicher. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt diese Verarbeitung.

(c) Gemeinsame Verantwortlichkeit. Die Parteien stellen klar, dass durch diese Bedingungen keine gemeinsame Verantwortlichkeit begründet wird, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

Eine detaillierte Zuordnung der Rollen nach Verarbeitungstätigkeit enthält Anlage 1 unseres Auftragsverarbeitungsvertrags.

7.3 Auftragsverarbeitungsvertrag

Verarbeiten Sie über die Dienste als Verantwortlicher personenbezogene Daten von Personen in der EU/dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz, gilt unser Auftragsverarbeitungsvertrag („AVV") und ist Bestandteil dieser Bedingungen. Der AVV enthält die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für internationale Übermittlungen und, soweit einschlägig, das UK-Addendum. Der AVV ist als Teil C unseres Datenschutz- und Rechts-Hubs unter www.devaito.com/page/privacy#part-c-dpa veröffentlicht; eine gegengezeichnete Ausfertigung erhalten Sie auf Anfrage unter support@devaito.com.

7.4 Ihre Betroffenenrechte

Soweit Devaito Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher verarbeitet, stehen Ihnen die Rechte der DSGVO zu — Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit — sowie das Recht auf Beschwerde bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an support@devaito.com.

7.5 Cookies und Tracking

Die Dienste verwenden Cookies und ähnliche Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Sie können Ihre Präferenzen über die von uns bereitgestellten Einwilligungssteuerungen und Ihre Browsereinstellungen verwalten.

7.6 Internationale Datenübermittlungen

Devaito kann personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermitteln. In diesem Fall stützt sich Devaito auf Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln und, soweit erforderlich, ergänzende Maßnahmen.

7.7 Sicherheit

Devaito trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Dienste vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung, wie in unserem Datenschutz- und Rechts-Hub näher beschrieben. Sie bleiben für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und die Konfiguration der Zugriffskontrollen Ihrer Nutzerplattform verantwortlich.

7.8 Meldung von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten

Devaito benachrichtigt betroffene Kunden ohne unangemessene Verzögerung, nachdem es von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten Kenntnis erlangt hat, die ihre Daten betrifft, innerhalb der im AVV festgelegten Fristen.

8. Entgelte und Abrechnung

8.1 Kostenloser Tarif und Testphasen

Devaito folgt einem Freemium-Modell. Sie können den kostenlosen Tarif so lange nutzen, wie Sie möchten: Er wandelt sich niemals automatisch in einen Bezahldienst um, und Ihnen wird nur dann etwas berechnet, wenn Sie aktiv einen Bezahldienst abonnieren. Bietet Devaito eine kostenlose Testphase eines Bezahldienstes an, werden deren Dauer und die Folgen ihres Ablaufs vor Beginn klar offengelegt, und am Ende einer Testphase erfolgt keine Abbuchung ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung zu einem kostenpflichtigen Abonnement.

8.2 Bezahldienste und Abonnements

Bestimmte Dienste setzen die Zahlung von Entgelten voraus. Entgelte, Abrechnungszeitraum und Leistungsumfang sind auf der jeweiligen Preisseite oder in Ihrer Bestellung beschrieben. Mit dem Abonnement eines Bezahldienstes verpflichten Sie sich zur Vorauszahlung der Entgelte und ermächtigen Devaito, Ihr hinterlegtes Zahlungsmittel einschließlich anfallender Steuern zu belasten.

8.3 Preise und Währung

Alle Entgelte sind in US-Dollar (USD) ausgewiesen, sofern beim Kauf nichts anderes angegeben ist. Devaito kann Entgelte mit einer Frist von mindestens dreißig (30) Tagen zum nächsten Verlängerungszeitraum ändern; Änderungen berühren den laufenden bezahlten Zeitraum nicht.

8.4 Steuern

Entgelte verstehen sich zuzüglich anfallender Steuern (einschließlich Mehrwert- und Umsatzsteuern), sofern nichts anderes angegeben ist. Ist Devaito gesetzlich zur Erhebung von Steuern verpflichtet, werden diese Ihrer Rechnung hinzugefügt. Für Steuern im Zusammenhang mit Ihrer Geschäftstätigkeit — einschließlich der über Ihre Nutzerplattform verkauften Nutzerprodukte — sind Sie verantwortlich.

8.5 Zahlungsmittel

Für jeden aktiven Bezahldienst müssen Sie ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegen. Mit der Hinterlegung ermächtigen Sie Devaito (und seine Zahlungsdienstleister), dieses Zahlungsmittel mit allen anfallenden Entgelten zu belasten. Schlägt eine Abbuchung fehl, können wir sie wiederholen, den Zugang zum Bezahldienst aussetzen oder Ihr Abonnement gemäß Abschnitt 9 kündigen.

8.6 Automatische Verlängerung

Abonnements von Bezahldiensten verlängern sich am Ende jedes Abonnementzeitraums automatisch um einen Zeitraum gleicher Länge zum dann geltenden Entgelt, sofern nicht gemäß Abschnitt 9.1 gekündigt wird. Bei Jahres- oder längeren Abonnements senden wir vor dem Verlängerungstermin eine Erinnerung innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen. Sie können die automatische Verlängerung jederzeit in Ihrem Nutzerkonto deaktivieren.

8.7 Widerrufsrecht (Verbraucher in EU/EWR)

Sind Sie Verbraucher mit Sitz in der EU oder im EWR, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen ab Vertragsschluss zu, das ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe ausgeübt werden kann. Senden Sie hierzu vor Fristablauf eine eindeutige Erklärung an support@devaito.com oder verwenden Sie das Muster-Widerrufsformular im Anhang dieser Bedingungen.

Erlöschen des Widerrufsrechts: Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienste während der Widerrufsfrist beginnen, und beim Kauf ausdrücklich bestätigt, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung gemäß Artikel L.221-28 des französischen Code de la consommation. Widerrufen Sie, nachdem die Dienste auf Ihren Wunsch begonnen haben, zahlen Sie einen Betrag, der den bis zum Widerruf erbrachten Leistungen entspricht.

8.8 Erstattungen über die gesetzlichen Rechte hinaus

Außerhalb zwingender Verbraucherschutzregeln sind Entgelte nicht erstattungsfähig, es sei denn, Devaito hat die Dienste wesentlich nicht erbracht und dies nach Mitteilung nicht in angemessener Frist behoben. Domainregistrierungen, Drittdienste, Transaktionsgebühren und bereits verbrauchte KI-Guthaben sind in keinem Fall erstattungsfähig.

8.9 Zahlungsverzug und Rückbuchungen

Bei Zahlungsverzug können Zinsen in Höhe des in Frankreich geltenden gesetzlichen Zinssatzes anfallen, zuzüglich der pauschalen Beitreibungsentschädigung von vierzig Euro (40 €) bei B2B-Geschäften gemäß Artikel L.441-10 des französischen Code de commerce. Ungerechtfertigte Rückbuchungen (Chargebacks) können zur Sperrung Ihres Nutzerkontos, zur Beitreibung der strittigen Beträge und zu einer Bearbeitungsgebühr führen. Wenden Sie sich zur Klärung von Abrechnungsfragen an support@devaito.com, bevor Sie eine Rückbuchung veranlassen.

8.10 Rechnungen

Devaito stellt für jede Zahlung eine elektronische Rechnung aus, abrufbar in Ihrem Nutzerkonto. Für die Richtigkeit Ihrer Rechnungsdaten sind Sie verantwortlich.

8.11 Aktionsangebote

Aktionspreise gelten nur für den anfänglichen Abonnementzeitraum, sofern nichts anderes angegeben ist; danach verlängern sich die Dienste zum Standardtarif.

8.12 KI-Guthaben und automatisches Aufladen

(a) Natur der KI-Guthaben. Bestimmte KI-Funktionen werden in KI-Guthaben bemessen. KI-Guthaben sind verbrauchbare Lizenzeinheiten: Sie sind weder Geld noch E-Geld, keine Einlage und kein Instrument gespeicherten Werts; sie haben keinen Geldwert, sind nicht zwischen Konten übertragbar und können außerhalb der Dienste weder eingetauscht noch eingelöst werden.

(b) Verbrauch. Der Guthabenverbrauch jeder Funktion wird in den Diensten angezeigt. Wir können Verbrauchssätze anpassen, wenn sich Modelle und Kosten weiterentwickeln; erhöht eine Anpassung die Guthabenkosten einer dokumentierten Funktion wesentlich, kündigen wir sie in den Diensten mit angemessener Frist vor Wirksamwerden an.

(c) Enthaltene und gekaufte Guthaben. Sofern Ihr Tarif nichts anderes vorsieht, werden im Abonnement enthaltene KI-Guthaben zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt und nicht übertragen. Separat gekaufte KI-Guthaben (Aufladungen) bleiben verfügbar, solange Ihr Nutzerkonto aktiv ist, und verfallen mit dessen Schließung.

(d) Automatisches Aufladen. Aktivieren Sie das automatische Aufladen, ermächtigen Sie Devaito, Ihr hinterlegtes Zahlungsmittel mit dem von Ihnen konfigurierten Aufladebetrag zu belasten, sobald Ihr Guthaben unter den von Ihnen konfigurierten Schwellenwert fällt. Das automatische Aufladen ist strikt Opt-in, wird bei Aktivierung bestätigt, kann jederzeit im Nutzerkonto deaktiviert werden, und jede Aufladung erzeugt eine Rechnung gemäß Abschnitt 8.10.

(e) Erstattungen. Verbrauchte KI-Guthaben sind nicht erstattungsfähig. Nicht verbrauchte KI-Guthaben werden nur erstattet, wenn zwingendes Recht dies verlangt (einschließlich bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts nach Abschnitt 8.7) oder wenn Abschnitt 9.2(a) gilt.

9. Kündigung

9.1 Kündigung durch den Nutzer

Sie können Ihr Abonnement kündigen oder Ihr Nutzerkonto jederzeit über die Einstellungen oder per E-Mail an support@devaito.com schließen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums wirksam, außer bei Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts nach Abschnitt 8.7.

9.2 Kündigung durch Devaito

Devaito kann Ihr Nutzerkonto, Ihre Nutzerplattform oder Teile der Dienste wie folgt aussetzen oder kündigen:

(a) Ohne Grund. Devaito kann die Dienste mit einer Frist von mindestens dreißig (30) Tagen ordentlich kündigen. In diesem Fall erstattet Devaito anteilig die vorausbezahlten Entgelte für den nicht genutzten Teil Ihres Abonnements sowie den Wert nicht verbrauchter gekaufter KI-Guthaben.

(b) Aus wichtigem Grund. Devaito kann fristlos kündigen — mit Benachrichtigung, soweit praktikabel —, wenn: (i) Sie die Devaito-Bedingungen wesentlich verletzen und die Verletzung, sofern heilbar, nicht binnen fünfzehn (15) Tagen nach Mitteilung beheben; (ii) Sie fällige Entgelte nicht zahlen und nicht binnen fünfzehn (15) Tagen nach Mahnung nachzahlen; (iii) Gesetz, Gerichtsentscheidung oder zuständige Behörde dies verlangen; oder (iv) wir vernünftigerweise annehmen, dass Ihre Nutzung ein unmittelbares Sicherheits- oder technisches Risiko oder eine rechtliche Haftung für Devaito oder andere Nutzer schafft (in diesem Fall ist eine sofortige Sperrung ohne Vorankündigung zulässig, gefolgt von einer Benachrichtigung, sobald praktikabel).

Für B2B-Nutzer mit etablierter Geschäftsbeziehung sollen die Fristen dieses Abschnitts 9.2 den Anforderungen des Artikels L.442-1 des französischen Code de commerce zur abrupten Beendigung etablierter Geschäftsbeziehungen genügen, unter Berücksichtigung von Art und Dauer der Beziehung.

9.3 Folgen der Kündigung

Mit der Kündigung: (a) endet Ihr Recht auf Zugriff und Nutzung der Dienste; (b) sind bereits gezahlte Entgelte nicht erstattungsfähig, außer bei gesetzlicher Pflicht, bei Kündigung wegen wesentlicher Vertragsverletzung durch Devaito oder nach Abschnitt 9.2(a); (c) werden offene Entgelte sofort fällig; und (d) gelten die in Abschnitt 19.7 genannten Bestimmungen fort.

9.4 Datenexport, -aufbewahrung und -löschung

Es obliegt Ihnen, Nutzerinhalte, die Sie behalten möchten, vor Schließung Ihres Kontos zu exportieren. Devaito stellt in den Diensten angemessene Exportwerkzeuge bereit, einschließlich des Exports Ihres Produktkatalogs, Ihrer Kundenlisten, Bestellungen und Seiteninhalte in gängigen, maschinenlesbaren Formaten. Nach der Kündigung löscht Devaito Ihre Nutzerinhalte im gewöhnlichen Geschäftsbetrieb, in der Regel binnen neunzig (90) Tagen, außer soweit eine Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben oder durch berechtigte Zwecke wie Betrugsprävention, Streitbeilegung oder Backup-Wiederherstellung gerechtfertigt ist. Gelöschte Nutzerinhalte können nicht wiederhergestellt werden.

10. E-Commerce, Domains und Geschäftsdienste

10.1 Verkaufen mit Devaito

Die Dienste ermöglichen es Ihnen, über Ihre Nutzerplattform physische oder digitale Produkte, Dienstleistungen, Abonnements, Inhalte und Tickets zu verkaufen (die „Nutzerprodukte"). Sie sind allein verantwortlich für Ihre Nutzerprodukte und Ihren Geschäftsbetrieb: Produktbeschreibungen, Preise, Erfüllung, Kundenservice, Rückgaben, Erstattungen, Gewährleistungen, Steuern und Rechtskonformität. Devaito stellt die Plattform bereit; wir sind weder Verkäufer noch Partei des Vertrags zwischen Ihnen und Ihren Kunden.

10.2 Zahlungsanbieter

Um Zahlungen zu akzeptieren, müssen Sie einen unterstützten Zahlungsanbieter anbinden. Die Nutzung eines Zahlungsanbieters unterliegt dessen eigenen Bedingungen, Gebühren und Risikorichtlinien. Devaito ist für Handlungen oder Unterlassungen eines Zahlungsanbieters nicht verantwortlich.

10.3 Steuerliche Pflichten

Sie sind allein verantwortlich für die Ermittlung, Erhebung, Meldung und Abführung aller Steuern auf Ihre Nutzerprodukte — Mehrwertsteuer, Umsatzsteuern, Zölle, Digitalsteuern. Steuerbezogene Berechnungen der Dienste dienen nur der Orientierung und stellen keine Steuerberatung dar.

10.4 Kundenbeziehung

Sie sind für die Beziehung zu Ihren Kunden verantwortlich: richtige Produktinformationen, Erfüllung der Bestellungen, Einhaltung des Verbraucherschutzrechts, Bearbeitung von Beschwerden, Rückgaben und Rückbuchungen.

10.5 Verbotene Produkte

Sie dürfen über die Dienste keine Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, die: (a) in den betreffenden Rechtsordnungen illegal sind; (b) Rechte des geistigen Eigentums verletzen; (c) irreführend dargestellt werden; (d) unter die in diesem Abschnitt aufgeführten Kategorien verbotener Produkte fallen (unsere „Liste verbotener Produkte"): Waffen und Munition, kontrollierte Substanzen und zugehöriges Zubehör, Fälschungen und gestohlene Waren, sexuell explizite Inhalte mit Minderjährigen, Waren unter internationalen Sanktionen oder Embargos sowie Produkte zur Erleichterung rechtswidriger Tätigkeiten; oder (e) mit den Standards eines anwendbaren Zahlungsanbieters unvereinbar sind. Wir können die Liste verbotener Produkte gemäß Abschnitt 1.5 fortschreiben.

10.6 Erstattungen und Streitfälle

Sie wickeln Erstattungen und Streitfälle mit Ihren Kunden nach anwendbarem Verbraucherschutzrecht ab. Devaito kann, soweit ein Zahlungsanbieter, ein Gericht oder eine Aufsichtsbehörde dies verlangt, Ihr Konto belasten oder Transaktionen rückabwickeln, um diesen Anforderungen nachzukommen.

10.7 Domainregistrierung

Registrieren Sie über die Dienste einen Domainnamen, handelt Devaito als Wiederverkäufer akkreditierter Dritt-Registrare. Domainregistrierungen unterliegen dem Registrierungsvertrag und den Richtlinien des jeweiligen Registrars und der Registry sowie den Richtlinien der ICANN oder der zuständigen Länderbehörde, einschließlich — soweit anwendbar — des UDRP-Streitbeilegungsverfahrens. Sie müssen richtige Inhaberdaten angeben und aktuell halten; unrichtige Angaben können zur Sperrung oder zum Verlust der Domain führen. Domains verlängern sich gemäß den in Ihrem Nutzerkonto angezeigten Einstellungen; eine nicht rechtzeitig verlängerte Domain kann in die Redemption-Phase eintreten oder endgültig verloren gehen, und eine Wiederherstellung (soweit überhaupt möglich) kann zusätzliche Gebühren Dritter auslösen. Entgelte für Registrierung und Verlängerung von Domains sind nicht erstattungsfähig (Abschnitt 8.8). Vorbehaltlich der Registrar-Regeln (einschließlich der von der ICANN vorgegebenen 60-tägigen Transfersperre nach Registrierung oder Transfer) können Sie Ihre Domain zu einem anderen Anbieter umziehen.

10.8 Kommunikationsdienste und KI-Rezeption

Die Dienste können Werkzeuge zur Kommunikation mit Ihren Endnutzern umfassen — E-Mail-Kampagnen, Chat, Messaging-Integrationen und KI-gestützte Sprachagenten, die Telefonanrufe tätigen oder entgegennehmen (die „Kommunikationsdienste"). Sie sind der Initiator der über Ihre Nutzerplattform versandten Kommunikation und allein verantwortlich für: (a) die Einholung aller nach anwendbarem Recht erforderlichen Einwilligungen der Empfänger (einschließlich der ePrivacy-Regeln, des Artikels L.34-5 des französischen Code des postes et des communications électroniques, des US-TCPA und vergleichbarer lokaler Gesetze); (b) die Beachtung von Abmeldungen und Robinsonlisten; (c) die Information der Teilnehmer über Anrufaufzeichnungen, sofern aktiviert und gesetzlich vorgeschrieben; und (d) die Offenlegung, dass der Anrufer oder Agent automatisiert ist, sofern gesetzlich vorgeschrieben. Rufnummern und Konnektivität werden über Drittanbieter bereitgestellt und unterliegen deren Regeln; Nummern können bei Verstößen oder Inaktivität entzogen werden. Sie werden die Kommunikationsdienste nicht für rechtswidrige automatisierte Anrufe, Rufnummern-Spoofing oder Täuschung nutzen. Devaito kann Kommunikationsdienste aussetzen, die ungewöhnliche Beschwerdequoten oder Carrier-Warnungen erzeugen.

10.9 Angebote, Rechnungen und Buchhaltungswerkzeuge

Die Dienste können Werkzeuge zur Erstellung von Angeboten, Rechnungen und anderen Geschäfts- oder Buchhaltungsunterlagen und -auswertungen umfassen (die „Finanzwerkzeuge"). Die Finanzwerkzeuge sind Software, keine professionelle Dienstleistung: Sie erbringen keine Buchhaltungs-, Steuer-, Prüfungs- oder Rechtsberatung, und ihre Ergebnisse sind nur so richtig wie die von Ihnen bereitgestellten Daten und Einstellungen. Sie sind verantwortlich für: (a) die Richtigkeit und Vollständigkeit der eingegebenen oder angebundenen Daten; (b) die Konfiguration der Steuersätze, Nummernkreise, Währungen und Pflichtangaben für Rechnungen und Angebote in jeder Rechtsordnung, in der Sie tätig sind; (c) die Prüfung, dass über die Dienste erstellte Dokumente den für Sie geltenden Regeln zu Rechnungsstellung, elektronischer Rechnung, Buchführung und Aufbewahrung entsprechen; und (d) die Prüfung Ihrer Bücher durch eine qualifizierte Fachkraft, wo dies vorgeschrieben oder geboten ist. Über die Finanzwerkzeuge erstellte Dokumente werden von Ihnen und in Ihrem Namen ausgestellt. Devaito haftet nicht für Steuernachforderungen, Bußgelder oder Verluste, die auf Ihren Daten, Ihren Einstellungen oder der unterlassenen Prüfung erstellter Dokumente beruhen.

10.10 Verwaltung von Werbebudgets

Die Dienste können Werkzeuge umfassen, die Werbekampagnen auf Drittplattformen erstellen, starten und anpassen und die zugehörigen Budgets verwalten (die „Werbewerkzeuge"), auch über Agentenfunktionen. Devaito handelt ausschließlich als technischer Vermittler, der Ihre Anweisungen — einschließlich der nach Abschnitt 6.10 vorab autorisierten — an die Werbeplattformen übermittelt. Werbeausgaben werden zwischen Ihnen und der Werbeplattform vereinbart, an diese gezahlt und unterliegen deren Bedingungen, Abrechnung und Richtlinien (Abschnitt 11). Die Werbewerkzeuge sind darauf ausgelegt, keine Ausgaben über die von Ihnen konfigurierten Budgets, Obergrenzen und Freigabeeinstellungen hinaus auszulösen; Ausgabenverpflichtungen bedürfen der Bestätigung gemäß Abschnitt 6.10(c). Die Werbeleistung hängt von Faktoren außerhalb des Einflusses von Devaito ab: Devaito verspricht keine Reichweite, Klicks, Conversions oder Werberendite. Für die Rechtmäßigkeit Ihrer Werbeinhalte und Zielgruppen — einschließlich der Belegbarkeit von Aussagen, der Regeln vergleichender Werbung, branchenspezifischer Beschränkungen und der Kennzeichnung kommerzieller Kommunikation — sind Sie verantwortlich. Bereits angefallene Werbeausgaben werden von Devaito nicht erstattet.

10.11 Reputations- und Bewertungswerkzeuge

Die Dienste können Werkzeuge zur Beobachtung, Analyse und Beantwortung von Bewertungen und Erwähnungen Ihres Unternehmens umfassen (die „Reputationswerkzeuge"). Sie werden die Reputationswerkzeuge nicht nutzen, um gefälschte oder irreführende Bewertungen oder Empfehlungen zu erstellen, in Auftrag zu geben oder zu veröffentlichen, die Herkunft oder Unabhängigkeit einer Bewertung zu verschleiern oder echte Bewertungen auf eine durch Verbraucherschutzrecht verbotene Weise zu unterdrücken (einschließlich der Richtlinie (EU) 2019/2161 und der US-FTC-Regel zu Verbraucherbewertungen). Von den Reputationswerkzeugen erzeugte Antworten und Inhalte sind Ergebnisse im Sinne von Abschnitt 6: Prüfen Sie sie vor der Veröffentlichung und stellen Sie die Richtigkeit aller Aussagen über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Wettbewerber sicher.

11. Drittdienste und Marketplace

11.1 Integrationen

Die Dienste können Integrationen mit Drittdiensten umfassen. Ihre Nutzung eines Drittdienstes unterliegt dessen Bedingungen und Datenschutzerklärung. Devaito ist für Verfügbarkeit, Leistung, Richtigkeit oder Inhalte eines Drittdienstes nicht verantwortlich.

11.2 Marketplace, Apps und Templates

Die Dienste können einen Marketplace mit Anwendungen, Templates, Plugins und Integrationen von Drittentwicklern oder Partnern umfassen. Marketplace-Angebote Dritter werden von ihren Entwicklern bereitgestellt, nicht von Devaito; der Entwickler verantwortet sein Angebot, dessen Sicherheit, Support und Konformität. Prüfen Sie vor der Installation die angeforderten Berechtigungen und die Daten, auf die zugegriffen wird — mit der Installation autorisieren Sie die Weitergabe dieser Daten an den Entwickler. Devaito kann Marketplace-Angebote jederzeit prüfen, aussetzen oder entfernen, übernimmt für Drittangebote jedoch weder Empfehlung noch Gewähr und schließt jede Haftung aus deren Nutzung aus. Für Drittangebote gezahlte Beträge werden beim Kauf ausgewiesen und folgen den dort angezeigten Erstattungsbedingungen.

11.3 Keine Empfehlung

Verweise auf Drittdienste dienen nur der Information und stellen keine Empfehlung dar.

12. Urheberrecht und Notice-and-Takedown

12.1 Urheberrechtsrichtlinie

Devaito achtet Rechte des geistigen Eigentums und erwartet dies auch von seinen Nutzern. Wir reagieren auf klare Meldungen behaupteter Urheberrechtsverletzungen, die dem anwendbaren Recht entsprechen, einschließlich des französischen Rechts des geistigen Eigentums, der EU-Urheberrechtsrichtlinie (2019/790) und — soweit anwendbar — des US-DMCA.

12.2 Verletzungsmeldung

Wenn Sie meinen, dass Inhalte einer Nutzerplattform Ihr Urheberrecht verletzen, senden Sie eine schriftliche Meldung an support@devaito.com (Betreff „Copyright notice") mit: (a) Ihren Kontaktdaten und Ihrer elektronischen oder handschriftlichen Unterschrift; (b) der Bezeichnung des geschützten Werks; (c) der Bezeichnung des beanstandeten Inhalts und seiner URL; (d) einer Erklärung Ihres guten Glaubens, dass die Nutzung nicht gestattet ist; und (e) einer strafbewehrten Erklärung, dass die Angaben richtig sind und Sie befugt sind, für den Rechteinhaber zu handeln.

12.3 Gegendarstellung

Wurde Ihr Inhalt entfernt und halten Sie die Entfernung für irrtümlich, senden Sie eine Gegendarstellung an support@devaito.com mit: (a) Ihren Kontaktdaten und Ihrer Unterschrift; (b) der Bezeichnung des entfernten Inhalts; (c) einer strafbewehrten Erklärung Ihres guten Glaubens, dass die Entfernung auf einem Irrtum beruht; und (d) Ihrer Anerkennung der Zuständigkeit der Gerichte von Paris (Frankreich).

12.4 Wiederholungstäter

Devaito kündigt in geeigneten Fällen die Nutzerkonten von Nutzern, die wiederholt Rechte verletzen.

13. Verfügbarkeit und Service-Level

13.1 Verfügbarkeit der Dienste

Devaito bemüht sich um eine durchgehende Verfügbarkeit der Dienste. Wir können geplante Wartungen durchführen, den Zugang aus Sicherheitsgründen aussetzen oder ungeplante Ausfälle erleiden. Soweit praktikabel, kündigen wir geplante Wartungen im Voraus an.

13.2 Service-Level-Agreement

Für Bezahltarife, mit denen ausdrücklich ein Service-Level-Agreement („SLA") angeboten wird, ist das SLA in der jeweiligen Tarifbeschreibung oder im Bestellformular enthalten und durch Verweis einbezogen. Das SLA beschreibt die Verfügbarkeitszusagen und die Ihnen bei dokumentierten Verstößen zustehenden Abhilfen (einschließlich Servicegutschriften). Servicegutschriften nach dem SLA sind Ihr einziger und ausschließlicher Rechtsbehelf bei Service-Level-Verstößen. Ist mit Ihrem Tarif kein SLA ausdrücklich vereinbart, gilt Abschnitt 13.1 ohne vertragliche Verfügbarkeitszusage.

13.3 Beta-Funktionen

Devaito kann Beta-, Vorschau-, Alpha- oder experimentelle Funktionen anbieten. Diese werden „wie besehen" bereitgestellt, ohne Zusagen zu Funktionalität, Verfügbarkeit, Leistung oder Service-Leveln, und sind von jedem SLA ausgenommen.

14. Gewährleistungsausschluss

Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang werden die Dienste „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt, mit allen etwaigen Mängeln und ohne jede Gewährleistung, ob ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig. Devaito schließt insbesondere alle stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung sowie Gewährleistungen aus Handelsbrauch oder Geschäftsverlauf aus. Devaito gewährleistet nicht, dass die Dienste ununterbrochen, fehlerfrei, sicher oder frei von schädlichen Komponenten sind, dass Mängel behoben werden oder dass die Dienste Ihren Anforderungen entsprechen.

Die Dienste liefern Software und Automatisierung, keine professionelle Beratung. Nichts in den Diensten — einschließlich der Ergebnisse der KI-Dienste, der Finanzwerkzeuge, der Werbewerkzeuge oder der Reputationswerkzeuge — stellt Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs-, Finanz- oder Anlageberatung dar, und es entsteht kein Mandats- oder Beratungsverhältnis zwischen Ihnen und Devaito.

Nichts in diesem Abschnitt 14 beschränkt unabdingbare gesetzliche Gewährleistungen oder Verbraucherrechte, einschließlich der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L.217-3 ff. des französischen Code de la consommation) und der Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Code civil), soweit Sie Verbraucher sind.

15. Haftungsbeschränkung

15.1 Ausgeschlossene Schäden

Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang haftet keine Partei für mittelbare, zufällige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden — einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Umsätze, entgangener Geschäftschancen, Reputationsverlusts, Datenverlusts oder Betriebsunterbrechung —, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Dieser Ausschluss gilt nicht für Ihre Pflicht zur Zahlung der Entgelte, Ihre Freistellungspflichten, Ihre Verstöße gegen Abschnitt 4 (Zulässige Nutzung) oder Abschnitt 5.3 (Devaito-IP) sowie Verstöße gegen Vertraulichkeitspflichten.

15.2 Allgemeine Haftungsobergrenze

Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang übersteigt die Gesamthaftung von Devaito aus oder im Zusammenhang mit den Devaito-Bedingungen oder den Diensten — gleich aus welchem Rechtsgrund, ob Vertrag, Delikt (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder sonstiger Rechtsgrundlage — nicht den höheren der folgenden Beträge:

(a) die gesamten Entgelte, die Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis an Devaito gezahlt haben; oder

(b) einhundert US-Dollar (100 US$) für Nutzer kostenloser oder Testtarife.

15.3 Erhöhte Obergrenze für Datenschutz und Vertraulichkeit

Für Ansprüche wegen Verletzung der Datenschutzpflichten von Devaito nach der DSGVO oder dem AVV oder seiner Vertraulichkeitspflichten nach Abschnitt 19.9 übersteigt die Gesamthaftung von Devaito nicht das Zweifache (2×) der von Ihnen in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlten Entgelte. In einem Unternehmensvertrag kann eine höhere Obergrenze vereinbart werden.

15.4 Nicht beschränkbare Haftung

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung einer Partei aus für: (a) grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz; (b) durch Fahrlässigkeit verursachte Tötung oder Körperverletzung; (c) Arglist oder arglistige Täuschung; (d) Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums der anderen Partei; oder (e) jede sonstige Haftung, die nach anwendbarem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann, einschließlich zwingender Verbraucherrechte und der Haftung für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nach französischem Recht.

15.5 Risikoverteilung

Sie erkennen an, dass die Beschränkungen und Ausschlüsse dieses Abschnitts 15 eine angemessene und faire Risikoverteilung darstellen und eine wesentliche Grundlage der Vereinbarung bilden. Ohne diese Beschränkungen würden die Dienste nicht zu denselben wirtschaftlichen Bedingungen angeboten.

16. Freistellung

16.1 Freistellung durch Sie

Sie verpflichten sich, Devaito sowie seine Organe, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen und Beauftragten von allen Ansprüchen Dritter sowie Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus oder im Zusammenhang mit: (a) Ihren Nutzerinhalten oder Ihrer Nutzerplattform; (b) Ihren Nutzerprodukten, E-Commerce-Aktivitäten, Werbekampagnen und über die Finanzwerkzeuge ausgestellten Dokumenten; (c) Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder anwendbaren Rechts; (d) Ihrer tatsächlichen oder behaupteten Verletzung von Rechten Dritter; (e) Ihrer rechtswidrigen Verarbeitung personenbezogener Daten von Endnutzern; (f) Ihrer Nutzung der Kommunikationsdienste unter Verstoß gegen Abschnitt 10.8; (g) Handlungen von Agentenfunktionen innerhalb des von Ihnen konfigurierten oder freigegebenen Rahmens (Abschnitt 6.10); oder (h) Inhalten, Produkten oder Dienstleistungen, die Sie über die Dienste bereitstellen.

16.2 Freistellung durch Devaito (IP-Freistellung)

Vorbehaltlich Abschnitt 16.4 verteidigt Devaito Sie gegen Ansprüche Dritter, wonach die Dienste bei vertragsgemäßer Nutzung ein Recht des geistigen Eigentums eines Dritten verletzen, und stellt Sie von rechtskräftig zugesprochenen Beträgen oder von Beträgen frei, die Sie in einem von Devaito genehmigten Vergleich zahlen.

16.3 Freistellung durch Devaito (KI-Ergebnisse)

Für zahlende Kunden, die die KI-Dienste im Einklang mit diesen Bedingungen nutzen, verteidigt Devaito Sie zusätzlich gegen Ansprüche Dritter, wonach ein von den KI-Diensten auf Ihre Eingabe erzeugtes Ergebnis ein Recht des geistigen Eigentums verletzt (ein „KI-Ergebnis-Anspruch"), und stellt Sie von rechtskräftig zugesprochenen oder in genehmigtem Vergleich gezahlten Beträgen frei, vorausgesetzt: (a) Sie haben das Ergebnis wie erzeugt verwendet, ohne wesentliche Änderung, die die behauptete Verletzung eingeführt hat; (b) Sie haben die KI-Dienste nicht unter Verstoß gegen Abschnitt 6.8 genutzt; und (c) Sie haben keine Eingaben übermittelt, bei denen verletzende Ergebnisse vernünftigerweise vorhersehbar waren (etwa die Aufforderung, ein bekanntes geschütztes Werk zu reproduzieren). Die Gesamthaftung von Devaito nach diesem Abschnitt 16.3 ist auf die Obergrenze des Abschnitts 15.3 begrenzt.

16.4 Freistellungsverfahren

Die freigestellte Partei muss: (a) die freistellende Partei unverzüglich schriftlich über den Anspruch informieren; (b) ihr die alleinige Kontrolle über Verteidigung und Vergleich überlassen, wobei kein Vergleich der freigestellten Partei ohne deren Zustimmung nicht-monetäre Pflichten auferlegen darf; und (c) auf Kosten der freistellenden Partei angemessen mitwirken. Devaito kann nach seiner Wahl und als Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf nach Abschnitt 16.2 oder 16.3: (i) Ihnen das Recht zur weiteren Nutzung der betroffenen Dienste verschaffen; (ii) die Dienste so ändern, dass keine Verletzung mehr vorliegt; oder (iii) die betroffenen Dienste beenden und vorausbezahlte Entgelte anteilig erstatten. Devaito trifft keine Pflicht nach Abschnitt 16.2 oder 16.3 bei Ansprüchen aus: (1) der Kombination der Dienste mit Fremdprodukten, wenn der Anspruch ohne die Kombination nicht bestünde; (2) nicht von Devaito vorgenommenen Änderungen der Dienste; oder (3) der fortgesetzten Nutzung nach Mitteilung einer behaupteten Verletzung.

17. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

17.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und alle daraus oder im Zusammenhang damit entstehenden Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher) unterliegen französischem Recht und sind nach diesem auszulegen, unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.

17.2 Gerichtsstand

Vorbehaltlich Abschnitt 17.5 vereinbaren Sie und Devaito die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von Paris (Frankreich) für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Diensten.

17.3 Gütliche Einigung

Vor Einleitung förmlicher Verfahren verpflichten sich die Parteien, eine Streitigkeit nach Treu und Glauben beizulegen: Die betreibende Partei übersendet der anderen eine schriftliche Mitteilung mit Beschreibung der Streitigkeit und einem Lösungsvorschlag, und die Parteien verhandeln mindestens dreißig (30) Tage, bevor sie gerichtliche oder schiedsgerichtliche Schritte einleiten.

17.4 Verzicht auf Sammelklagen

Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang vereinbaren Sie und Devaito, dass Streitigkeiten nur individuell und nicht als Sammel-, Verbund- oder Vertreterklage beigelegt werden. Dieser Abschnitt 17.4 nimmt Ihnen kein unverzichtbares Recht auf Teilnahme an gesetzlich vorgesehenen kollektiven Verfahren.

17.5 Verbraucherrechte

Sind Sie Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union, entzieht Ihnen dieser Abschnitt 17 nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzstaats, einschließlich des Rechts, die Gerichte dieses Staats gemäß der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 anzurufen.

17.6 Online-Streitbeilegung und Mediation

Als Verbraucher mit Sitz in der EU können Sie die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher mit Sitz in Frankreich können zudem gemäß Artikel L.611-1 ff. des französischen Code de la consommation kostenfrei einen Verbrauchermediator anrufen; Identität und Kontaktdaten des benannten Mediators werden nach seiner Benennung im Impressum (Teil E) unseres Datenschutz- und Rechts-Hubs unter www.devaito.com/page/privacy#part-e-legal-notice veröffentlicht.

18. Unternehmenskunden

Haben Sie mit Devaito einen Unternehmensvertrag (Rahmenvertrag, Bestellformular oder vergleichbare individuell ausgehandelte schriftliche Vereinbarung) geschlossen, regelt der Unternehmensvertrag Ihre Nutzung der Dienste und hat im Konfliktfall Vorrang vor diesen Bedingungen, mit Ausnahme von: (a) Abschnitt 4 (Zulässige Nutzung, Compliance und Handelskontrollen); (b) Abschnitt 6.8 (Verbotene KI-Nutzung); und (c) gesetzlich zwingenden Bestimmungen, die weiterhin gelten. Ohne Unternehmensvertrag gelten diese Bedingungen uneingeschränkt.

19. Allgemeine Bestimmungen

19.1 Mitteilungen

Wir können Ihnen Mitteilungen über die Dienste, per E-Mail an die mit Ihrem Nutzerkonto verknüpfte Adresse oder auf anderem angemessenem Weg zusenden. Sie können Devaito unter support@devaito.com oder postalisch benachrichtigen: Devaito SAS, 254 rue Vendôme, 69003 Lyon, Frankreich. Elektronische Mitteilungen gelten vierundzwanzig (24) Stunden nach Versand als zugegangen; postalische drei (3) Werktage nach Aufgabe.

19.2 Verhältnis der Parteien

Diese Bedingungen begründen keine Gesellschaft, kein Joint Venture, keine Vertretung, Franchise oder Anstellung. Keine Partei kann die andere verpflichten.

19.3 Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Nicht- oder Spätleistung aufgrund von Ereignissen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle — Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Epidemien, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Internetausfälle, Denial-of-Service-Angriffe, Infrastrukturausfälle oder Arbeitskämpfe. Die betroffene Partei benachrichtigt die andere unverzüglich und bemüht sich angemessen um Wiederaufnahme der Leistung.

19.4 Gesamte Vereinbarung und Rangfolge

Die Devaito-Bedingungen (und ein etwaiger Unternehmensvertrag) bilden die gesamte Vereinbarung der Parteien über die Dienste und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen, Zusicherungen oder Vereinbarungen zum selben Gegenstand. Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge: (1) der Unternehmensvertrag oder das Bestellformular, falls vorhanden; (2) produktspezifische Bedingungen; (3) diese Bedingungen; (4) die übrigen einbezogenen Dokumente.

19.5 Abtretung

Devaito kann diese Bedingungen ganz oder teilweise an ein verbundenes Unternehmen oder einen Rechtsnachfolger im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder Vermögensveräußerung abtreten. Sie dürfen diese Bedingungen oder Rechte und Pflichten daraus nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Devaito abtreten. Abtretungen unter Verstoß hiergegen sind unwirksam.

19.6 Salvatorische Klausel und Verzicht

Wird eine Bestimmung für ungültig, rechtswidrig oder undurchsetzbar erklärt, gilt sie als abgetrennt und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam. Die Nichtausübung eines Rechts durch eine Partei ist kein Verzicht.

19.7 Fortgeltung

Nach Beendigung oder Ablauf dieser Bedingungen gelten fort: Abschnitt 2 (Begriffsbestimmungen), Abschnitt 5 (Inhalte und geistiges Eigentum, soweit Lizenzen und Vorbehalte naturgemäß fortbestehen), Abschnitt 6.4 (Eigentum an Ergebnissen), Abschnitte 8.8 bis 8.10 (geschuldete Beträge, Erstattungen, Rechnungen), Abschnitte 9.3 und 9.4 (Folgen der Kündigung; Datenexport, -aufbewahrung und -löschung), Abschnitt 12 (Urheberrecht), Abschnitt 14 (Gewährleistungsausschluss), Abschnitt 15 (Haftungsbeschränkung), Abschnitt 16 (Freistellung), Abschnitt 17 (Anwendbares Recht und Streitbeilegung) und Abschnitt 19 (Allgemeine Bestimmungen), sowie fällige Zahlungspflichten und jede sonstige Bestimmung, die ihrer Natur nach fortgelten soll.

19.8 Sprache

Diese Bedingungen sind im Original auf Englisch verfasst. Übersetzungen können aus Gefälligkeit bereitgestellt werden. Soweit französisches Recht französischsprachige Bedingungen verlangt (einschließlich für französische Verbraucher nach Artikel L.211-1 des französischen Code de la consommation), gilt insoweit die französische Fassung; im Übrigen hat bei Abweichungen die englische Fassung Vorrang.

19.9 Vertraulichkeit

Jede Partei schützt die Vertraulichen Informationen der anderen mit derselben Sorgfalt wie eigene vertrauliche Informationen vergleichbarer Bedeutung — mindestens jedoch mit angemessener Sorgfalt — und legt sie nur gegenüber Mitarbeitern, Beratern und Dienstleistern offen, die gleichwertigen Pflichten unterliegen, und nur soweit zur Erfüllung dieser Bedingungen erforderlich. Die Vertraulichkeitspflichten gelten drei (3) Jahre nach Beendigung fort; Geschäftsgeheimnisse bleiben geschützt, solange sie die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen.

19.10 Kontakt

Devaito SAS — 254 rue Vendôme, 69003 Lyon, Frankreich
Alle Mitteilungen und Anfragen: support@devaito.com
Geben Sie zur schnelleren Bearbeitung den Gegenstand an: Recht · Datenschutz · Sicherheit · Urheberrecht · Abrechnung · Support.

19.11 Referenznennung

Devaito darf Sie mit Namen und Logo als Devaito-Kunden in Marketingmaterialien und Referenzlisten nennen, im Einklang mit von Ihnen bereitgestellten Markenrichtlinien. Sie können dem jederzeit per E-Mail an support@devaito.com (Betreff „Publicity opt-out") widersprechen; neue Nutzungen stellen wir in angemessener Frist ein.

19.12 Auslegung

Überschriften dienen nur der Übersicht. „Einschließlich" bedeutet „einschließlich, aber nicht beschränkt auf". Verweise auf Gesetze umfassen deren Änderungen und Nachfolgeregelungen. „Tage" sind Kalendertage, sofern nichts anderes angegeben ist.

Anhang — Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Devaito SAS, 254 rue Vendôme, 69003 Lyon, Frankreich — support@devaito.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______
Bestellt am (*): ______
Name des/der Verbraucher(s): ______
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
Datum: ______
(*) Unzutreffendes streichen.

Mit der Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.