Über NEWCO
NEWCO ist ein fortschrittlicher KI-Telefonagent, der die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen Kundenanrufe bearbeiten. Mit modernster natürlicher Sprachverarbeitung und Spracherkennung versteht NEWCO Kundenanfragen, greift in Echtzeit auf deine Geschäftssysteme zu und liefert präzise Antworten – genau wie ein menschlicher Agent.
Unsere KI integriert sich nahtlos in deine bestehenden POS-Systeme, Kalender und CRM-Plattformen, um Kunden Echtzeit-Infos zu Verfügbarkeit, Preisen und Services zu bieten. Ob Restaurantreservierungen, Salontermine oder Einzelhandelsbestellungen – NEWCO erledigt alles mit 92 % Genauigkeit und 24/7 Verfügbarkeit.
Wichtige Fähigkeiten
Natürliche Sprachgespräche
NEWCO spricht und versteht natürliche Sprache mit Unterstützung für über 20 Sprachen und regionale Dialekte. Kunden interagieren damit genauso wie mit einem menschlichen Agenten, was das Erlebnis nahtlos und vertraut macht.
Echtzeit-Systemintegration
Verbindet sich direkt mit deinen POS-Systemen, Kalendern und Inventar-Tools, um stets aktuelle Infos zu liefern. Kein "Ich muss erst nachschauen und rufe zurück" mehr – NEWCO hat sofort die Antwort.
Intelligente Anrufweiterleitung
Beantwortet Routineanfragen automatisch und leitet komplexe Anliegen intelligent an menschliche Mitarbeiter weiter – mit vollständigem Kontext und Gesprächshistorie, damit keine Infos verloren gehen.
Dashboard für fortgeschrittene Analysen
Verfolge Anrufvolumen, Lösungsraten, Kundenzufriedenheit und Umsatz mit detaillierten Analysen. Erkenne Trends und optimiere deinen Telefonservice datenbasiert.
Anpassbare Stimme und Persönlichkeit
Trainiere NEWCO, um deine Markenstimme und Tonalität zu treffen. Ob professionell und formell oder freundlich und locker – die KI passt sich an, um dein Business genau so zu repräsentieren, wie du es möchtest.
