Quoi faire maintenant
Chaque fiche propose la prochaine action — un devis à relancer, un solde à encaisser, une réservation à confirmer — envoyée en un clic après vérification du destinataire.
Le CRM qui se remplit tout seul
Chaque client, chaque canal, au même endroit
Vos commandes, devis, factures, conversations WhatsApp, formulaires de contact et réservations racontent déjà toute l’histoire. Devaito la range dans une fiche par client, montre d’où vient chaque lead et vous dit quoi faire ensuite. Rien à saisir.
7 jours gratuits · crédits copilote inclus · sans carte
0champ à remplir1fiche par client24/7copilote en service0 $option payante
Nadia B. · Café Atlasvenue de Google
Commandes4 · 1 240 $
Devis Q-118vu deux fois, pas signé
WhatsApp, il y a 2 h« Livraison vendredi ? »
Prochaine réservation24 oct.
À faire maintenant Relancer le devis Q-118 — vu deux fois, pas signé depuis 3 jours.Envoyer sur WhatsAppOuvrir la fiche
Construite depuis vos commandes, devis et messages — rien à saisir
Qu’est-ce qu’un CRM IA ?
Un CRM IA garde l’historique de chaque client et de chaque prospect, et en tire la prochaine action utile. Le CRM de Devaito, Clients 360, se remplit tout seul avec ce que votre entreprise fait déjà — commandes, devis, factures, WhatsApp, formulaires, réservations — : personne ne saisit de contacts, et vous le pilotez en écrivant des phrases plutôt qu’en paramétrant des scénarios.
Tout ce que votre équipe doit savoir d’un client
Chaque fonction marche déjà — dans tous les forfaits boutique, sans option
Une fiche par client
Commandes, devis, factures, WhatsApp, messages, paniers, réservations, avis et remboursements sur une seule chronologie — rapprochés par e-mail et téléphone, sans doublon.
L’origine de chaque lead
Google, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, ChatGPT et les autres assistants, vos e-mails, vos affiliés, des QR codes et des liens suivis — mesurés avec consentement.
Un tableau des affaires qui se tient à jour
Les étapes viennent des faits — devis envoyé, vu, accepté, payé — avec une prévision pondérée, le taux de transformation et le délai de signature.
Demandez à vos chiffres
« Chiffre d’affaires par mois cette année », « mes meilleurs clients », « devis en attente » — en français, en anglais ou en arabe. La réponse, le graphique, la liste et la façon de calculer.
Des automatisations en une phrase
« Quand un devis est vu et pas signé sous 3 jours, relance sur WhatsApp. » La phrase devient une règle lisible et modifiable. Par défaut, chaque message attend votre accord, jamais la nuit, jamais deux fois en 24 heures.
De votre première commande à votre prochaine vente
Quatre étapes, rien à paramétrer
Il se remplit tout seul
Clients 360 lit ce qui existe déjà dans votre boutique : commandes, devis, factures, WhatsApp, formulaires, abonnés à la newsletter, réservations.
Ouvrez un client
Une fiche, tous les canaux, dans l’ordre des dates — avec son origine et ce qu’il vous rapporte.
Dites ce que vous voulez
Posez une question sur vos chiffres, ou écrivez une automatisation en une phrase. Vous voyez qui elle concerne avant de l’activer.
Agissez chaque matin
Les ventes d’hier, l’argent en jeu et cinq actions du jour — à l’écran, ou par e-mail à 8 h si vous le souhaitez.
Voyez-le en action
Trois choses dont vous vous servirez chaque jour
Chaque lead, avec son origine
Chaque visiteur et chaque contact gardent leur provenance : une recherche, une publication, un assistant IA, un e-mail, un affilié, un QR code. La page des leads montre quels canaux amènent des clients, pas seulement des visites.
- Les formulaires de contact et les inscriptions à la newsletter arrivent seuls dans le CRM
- Les liens de vos e-mails sont suivis et le destinataire est reconnu
- Rien n’est mesuré sans le consentement du visiteur
Cette semaineorigine de chaque lead
Recherche Googledemande de devis
ChatGPT & assistants IAformulaire
Publication InstagramWhatsApp
Lien de la newslettercommande
QR code en vitrineréservation
Code affiliécommande
Mesuré seulement avec le consentement du visiteur
Des automatisations écrites en une phrase
Écrivez ce que vous voulez avec vos mots. Devaito en fait une règle fermée — déclencheur, délai, condition, action — et montre qui serait concerné aujourd’hui et le message exact, avant tout envoi.
- WhatsApp, e-mail, une tâche, ou une notification à la bonne personne de l’équipe
- Poli par construction : jamais entre 20 h et 9 h, jamais deux messages en 24 heures
- Si le devis est signé entre-temps, rien ne part
Quand un devis de plus de 10 000 est accepté, préviens Karim et crée la facture d’acompte.
Voici ce que j’ai compris :
Avant d’activer : qui serait concerné aujourd’hui, et le vrai message.ActiverModifier un champ
| Quand | Un devis est accepté |
| Seulement si | Montant d’au moins 10 000 |
| Alors | Prévenir Karim |
| Et | Facture d’acompte, en brouillon |
Des questions plutôt que des rapports
Tapez la question que vous poseriez à un collègue. Vous obtenez la réponse, la comparaison, un graphique, la liste et la méthode en clair — et vous pouvez l’épingler à votre point du matin.
- En français, en anglais et en arabe
- Chiffres calculés sur vos données, jamais écrits par l’IA
- Hôtels, locations, restaurants, services et boutiques
Chiffre d’affaires par mois cette année
La réponse, avec le graphique et la liste :
Épingler au point du matin
| Total de l’année | calculé sur vos commandes |
| Comparé à l’an dernier | même période |
| Meilleur mois | mis en avant sur le graphique |
| Comment c’est calculé | expliqué en clair |
Les chiffres viennent de vos données, jamais écrits par l’IA
Vos clients sont déjà là
Inclus dans chaque forfait boutique Devaito — dès 19,99 $/mois · 7 jours gratuits · sans carte
Questions fréquentes
Des réponses franches avant de commencer
Dois-je saisir mes clients ?
Non. Clients 360 se construit avec ce que votre boutique enregistre déjà : commandes, devis, factures, conversations WhatsApp, formulaires de contact, inscriptions à la newsletter et réservations. Une même personne est reconnue par son e-mail et son téléphone.
Puis-je reprendre les contacts de mon ancien CRM ?
Oui. Un export Salesforce (comptes, contacts, pistes, opportunités, tâches et rendez-vous, en fichiers CSV) s’importe en quelques clics : un essai à blanc montre ce qui sera créé, puis l’import ajoute tout sans doublon et le relie à vos commandes et devis.
Les automatisations écrivent-elles seules à mes clients ?
Seulement si vous le choisissez. Par défaut, chaque message attend votre accord. Même en automatique, rien ne part entre 20 h et 9 h, une personne ne reçoit jamais deux messages automatiques en 24 heures, et rien n’est envoyé si la situation a changé.
Est-ce adapté aux hôtels, locations, restaurants et services ?
Oui. Réservations, nuitées, voyageurs, demandes de rappel de votre assistant, avis et remboursements font partie de la fiche client, et les automatisations peuvent agir la veille de l’arrivée ou après le départ.
Puis-je brancher Zapier, Make ou mes propres outils ?
Oui. Chaque boutique a une API CRM avec des clés révocables et des webhooks signés pour les nouveaux leads, formulaires, commandes, paiements, devis, factures et réservations. Le guide est sur developers.devaito.com.
Mes données sont-elles protégées ?
Chaque boutique a sa propre base de données. La double authentification protège votre compte, et l’origine des visiteurs n’est mesurée qu’avec leur consentement.
Combien ça coûte ?
Le CRM fait partie de Devaito — forfaits boutique dès 19,99 $/mois, crédits copilote inclus. Essayez tout gratuitement pendant 7 jours, sans carte.
Votre prochain client est déjà là
Ouvrez Clients 360 : chaque client au même endroit, d’où il vient, et quoi faire ensuite.
7 jours gratuits · sans carte · résiliable à tout moment