CRM yang terisi sendiri

Setiap pelanggan, setiap kanal, di satu tempat

Pesanan, penawaran, faktur, percakapan WhatsApp, formulir kontak, dan pemesanan Anda sudah menceritakan semuanya. Devaito merapikannya menjadi satu profil per pelanggan, menunjukkan asal setiap prospek, dan memberi tahu langkah berikutnya. Tanpa mengetik.

Gratis 7 hari · kredit kopilot termasuk · tanpa kartu

0kolom untuk diisi1profil per pelanggan24/7kopilot siagaUS$0add-on
Customers 360 — langsung
Nadia B. · Kafe Atlasdatang dari Google
Pesanan4 · US$1.240
Penawaran Q-118dilihat dua kali, belum ditandatangani
WhatsApp, 2 jam lalu« Bisa diantar hari Jumat? »
Pemesanan berikutnya24 Okt
Yang perlu dilakukan sekarang Tindak lanjuti penawaran Q-118 — dilihat dua kali, belum ditandatangani selama 3 hari.Kirim via WhatsAppBuka profil
Dibangun dari pesanan, penawaran, dan pesan Anda — tanpa mengetik

Apa itu CRM AI?

CRM AI menyimpan riwayat setiap pelanggan dan calon pelanggan, lalu mengubahnya menjadi tindakan berguna berikutnya. CRM Devaito, Customers 360, terisi sendiri dari apa yang sudah dilakukan bisnis Anda — pesanan, penawaran, faktur, WhatsApp, formulir, pemesanan — sehingga tidak ada yang mengetik kontak, dan Anda menjalankannya dengan menulis kalimat, bukan menyusun alur kerja.

Semua yang perlu diketahui tim tentang pelanggan

Setiap fitur sudah berjalan — di semua paket toko, tanpa add-on

Satu profil per pelanggan

Pesanan, penawaran, faktur, WhatsApp, pesan, keranjang, pemesanan, ulasan, dan pengembalian dana dalam satu linimasa — dicocokkan lewat email dan telepon, tanpa duplikat.

Asal setiap prospek

Google, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, ChatGPT dan asisten lain, email Anda, afiliasi, kode QR, dan tautan terlacak — diukur dengan persetujuan.

Yang perlu dilakukan sekarang

Setiap profil mengusulkan tindakan berikutnya — penawaran untuk ditindaklanjuti, sisa tagihan, pemesanan untuk dikonfirmasi — dikirim dengan satu klik setelah penerima dicek.

Papan transaksi yang memperbarui diri

Tahapan berasal dari fakta — penawaran dikirim, dilihat, diterima, dibayar — dengan prakiraan berbobot, tingkat konversi, dan waktu hingga tanda tangan.

Tanya angka Anda

"Penjualan per bulan tahun ini", "pelanggan terbaik saya", "penawaran yang menunggu" — dalam bahasa Indonesia dengan bantuan kopilot, atau dalam bahasa Inggris, Prancis, dan Arab. Jawaban, grafik, daftar, dan cara menghitungnya.

Otomatisasi dalam satu kalimat

"Jika penawaran dilihat dan belum ditandatangani dalam 3 hari, tindak lanjuti lewat WhatsApp." Kalimat itu menjadi aturan yang bisa dibaca dan diubah. Secara default setiap pesan menunggu persetujuan Anda, tidak pernah malam hari, tidak pernah dua kali dalam 24 jam.

Basis data terpisah untuk setiap toko
Autentikasi dua faktor
Pesan menunggu persetujuan Anda secara default

Dari pesanan pertama ke penjualan berikutnya

Empat langkah, tanpa pengaturan

Terisi sendiri

Customers 360 membaca yang sudah ada di toko Anda: pesanan, penawaran, faktur, WhatsApp, formulir, pelanggan newsletter, dan pemesanan.

Buka pelanggan

Satu profil, semua kanal, urut tanggal — dengan asal dan nilainya bagi Anda.

Katakan yang Anda mau

Ajukan pertanyaan tentang angka Anda, atau tulis otomatisasi dalam satu kalimat. Anda melihat siapa yang terdampak sebelum mengaktifkannya.

Bertindak setiap pagi

Penjualan kemarin, uang yang dipertaruhkan, dan lima tindakan untuk hari ini — di layar, atau lewat email pukul 8 pagi bila Anda mau.

Lihat cara kerjanya

Tiga hal yang akan Anda pakai setiap hari

Setiap prospek, dengan asalnya

Setiap pengunjung dan kontak menyimpan asalnya: pencarian, postingan, asisten AI, email, afiliasi, kode QR. Halaman prospek menunjukkan kanal mana yang mendatangkan pelanggan, bukan sekadar kunjungan.

  • Formulir kontak dan pendaftaran newsletter masuk ke CRM secara otomatis
  • Tautan di email Anda dilacak dan penerimanya dikenali
  • Tidak ada yang diukur tanpa persetujuan pengunjung
Prospek & asalnya
Minggu iniasal setiap prospek
Pencarian Googlepermintaan penawaran
ChatGPT & asisten AIformulir kontak
Postingan InstagramWhatsApp
Tautan newsletterpesanan
Kode QR di etalasepemesanan
Kode afiliasipesanan
Diukur hanya dengan persetujuan pengunjung

Otomatisasi yang ditulis dalam satu kalimat

Tulis yang Anda inginkan dengan kata-kata sendiri. Devaito mengubahnya menjadi aturan tertutup — pemicu, jeda, syarat, tindakan — dan menunjukkan siapa yang terdampak hari ini serta pesan persisnya, sebelum ada yang terkirim.

  • WhatsApp, email, tugas, atau notifikasi ke orang yang tepat di tim
  • Sopan sejak awal: tidak pernah antara pukul 20.00 dan 09.00, tidak pernah dua pesan dalam 24 jam
  • Jika penawaran ditandatangani sementara itu, tidak ada yang dikirim
Otomatisasi — dalam satu kalimat
Saat penawaran di atas 10.000 diterima, beri tahu Karim dan buat faktur uang muka.
Ini yang saya pahami:
SaatPenawaran diterima
Hanya jikaNilai minimal 10.000
LaluBeri tahu Karim
DanFaktur uang muka, sebagai draf
Sebelum diaktifkan: siapa yang terdampak hari ini, dan pesan aslinya.AktifkanUbah kolom

Pertanyaan, bukan laporan

Ketik pertanyaan yang akan Anda ajukan ke rekan kerja. Anda mendapat jawaban, perbandingan, grafik, daftar di baliknya, dan metodenya — lalu bisa menyematkannya di ringkasan pagi.

  • Aturan dalam bahasa Inggris, Prancis, dan Arab; kopilot memahami bahasa lain
  • Angka dihitung dari data Anda, tidak pernah ditulis oleh AI
  • Hotel, persewaan, restoran, jasa, dan toko
Tanya angka Anda
Penjualan per bulan tahun ini
Jawabannya, dengan grafik dan daftar:
Total tahun inidihitung dari pesanan Anda
Dibanding tahun laluperiode yang sama
Bulan terbaikdisorot di grafik
Cara menghitungdijelaskan dengan jelas
Sematkan di ringkasan pagi
Angka berasal dari data Anda, tidak pernah ditulis oleh AI

Pelanggan Anda sudah ada di sini

Termasuk di setiap paket toko Devaito — mulai US$19,99/bulan · gratis 7 hari · tanpa kartu

Buka CRM Saya

Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban jelas sebelum Anda mulai

Apakah saya harus memasukkan pelanggan?

Tidak. Customers 360 dibangun dari apa yang sudah dicatat toko Anda: pesanan, penawaran, faktur, percakapan WhatsApp, formulir kontak, pendaftaran newsletter, dan pemesanan. Orang yang sama dikenali lewat email dan teleponnya.

Bisakah saya membawa kontak dari CRM sebelumnya?

Bisa. Ekspor Salesforce (akun, kontak, prospek, peluang, tugas, dan acara, dalam file CSV) diimpor dalam beberapa klik: uji coba menunjukkan apa yang akan dibuat, lalu impor menambahkan semuanya tanpa duplikat dan menautkannya ke pesanan dan penawaran Anda.

Apakah otomatisasi mengirim pesan ke pelanggan dengan sendirinya?

Hanya jika Anda memilihnya. Secara default setiap pesan menunggu persetujuan Anda. Bahkan dalam mode otomatis, tidak ada yang terkirim antara pukul 20.00 dan 09.00, seseorang tidak pernah menerima dua pesan otomatis dalam 24 jam, dan tidak ada yang dikirim jika situasinya berubah.

Apakah cocok untuk hotel, persewaan, restoran, dan jasa?

Ya. Pemesanan, malam menginap, tamu, permintaan telepon balik lewat asisten Anda, ulasan, dan pengembalian dana menjadi bagian profil pelanggan, dan otomatisasi bisa berjalan sehari sebelum kedatangan atau setelah keberangkatan.

Bisakah saya menghubungkan Zapier, Make, atau alat saya sendiri?

Bisa. Setiap toko memiliki API CRM dengan kunci yang bisa dicabut dan webhook bertanda tangan untuk prospek baru, formulir, pesanan, pembayaran, penawaran, faktur, dan pemesanan. Panduannya ada di developers.devaito.com.

Apakah data saya terlindungi?

Setiap toko memiliki basis datanya sendiri. Autentikasi dua faktor melindungi akun Anda, dan asal pengunjung hanya diukur dengan persetujuan mereka.

Berapa biayanya?

CRM adalah bagian dari Devaito — paket toko mulai US$19,99/bulan, kredit kopilot termasuk. Coba semuanya gratis selama 7 hari, tanpa kartu.

Pelanggan Anda berikutnya sudah ada di sini

Buka Customers 360: setiap pelanggan di satu tempat, asalnya, dan apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Gratis 7 hari · tanpa kartu · batalkan kapan saja