À propos du widget Chatbot IA
Le widget chatbot IA vous permet de créer un assistant IA personnalisé avec un constructeur intuitif pour automatiser entièrement toutes les tâches de service client. Avec un nombre illimité de chats et d'utilisateurs, une configuration minimale, et un générateur d'instructions rapide, vous pouvez rapidement rationaliser les interactions avec les clients et améliorer les processus métier avec un support automatisé 24/7.
L'assistant IA offre des expériences uniques pour chaque utilisateur en sauvegardant l'historique des conversations, en se souvenant des clients par leur nom, en envoyant des messages de suivi, et en assurant une continuité de chat parfaite entre les pages. Entraînez votre IA avec des données commerciales, des URL de sites Web, des fichiers, et des paires questions/réponses pour fournir des réponses instantanées, de haute qualité, semblables à celles d’un humain, avec une parfaite lisibilité et un support multilingue.
Fonctionnalités clés
Ventes et support automatisés
Créez un chatbot IA personnalisé avec un constructeur intuitif pour automatiser les tâches de service client. Fonctionnalités : chats illimités, utilisateurs, et configuration minimale pour des interactions client simplifiées.
Expérience client personnalisée
Sauvegarde l'historique des chats, se souvient des clients par leur nom, envoie des messages de suivi, et assure une continuité sans faille entre les pages pour des expériences de communication exceptionnelles.
Formation en données commerciales
Entraînez l'assistant IA avec l'URL de votre site Web, des fichiers téléchargés, des paires Q&R, et des blocs de texte pour personnaliser le ton du chatbot et garantir des réponses précises et personnalisées.
Réponses de qualité instantanées
Fournit des réponses de haute qualité, semblables à celles d’un humain, avec une parfaite lisibilité. Propose des réponses rapides, des conversations fluides et des dialogues multilingues pour la meilleure expérience client.
Perspectives de données et personnalisation
Recevez l'intégralité des transcripts de chat dans votre boîte de réception et choisissez parmi des modèles préétablis ou personnalisez chaque élément, y compris l'avatar, les thèmes, les polices, et les positions, sans compétences en codage.
